Van Toepassing zijn de Algemene HIBIN Verkoop en Leveringsvoorwaarden Bouw- en Afbouwmaterialen, zoals door Koninklijk Hibin laatstelijke gedeponeerd ter griffie van de rechtbank Amsterdam. In afwijking hiervan gelden voor consumenten de Algemene consumentenvoorwaarden. Daarnaast gelden de volgende voorwaarden voor het web:

Een webbestelling kunt u alleen plaatsen als u bent ingelogd.

Een webbestelling is altijd exclusief eventuele toeslagen en emballage. Na het plaatsen van een webbestelling wordt een webbestelling omgezet naar een order. Hiervan ontvangt u een orderbevestiging met de van toepassing zijnde toeslagen exclusief emballage. 

Klantspecifieke afspraken worden op de webbestelling overgenomen.